Aprenda de forma rápida e prática como realizar associações de cobranças emitidas a planos contratados, na Tenex!
Sabemos que para que um Plano Contratado tenha a sua carteira virtual válida, é necessário que ele possua, ao menos, uma cobranças emitida associada a ele que esteja quitada.
Quando ocorre de você emitir uma cobrança para um cliente através de Vendas >> Cobranças Emitidas, essa cobrança não está configurada para ser recorrente, pois foi emitida de forma avulsa, e também não terá carteira virtual, pois não estará associada a um plano.
Tendo isso em mente, siga os passos abaixo para entender como realizar a associação de uma cobrança avulsa a um plano contratado:
Vendas >> Plano Contratados >> Localize o cliente no qual você precisa associar a Cobrança Emitida. No campo "ações" selecione "Alterar".
Selecione a aba "Cobranças Emitidas" >> Selecione o botão "Associar Cobrança". 
Ao abrir esse campo, você visualizará todas as cobranças emitidas desse cliente que não estão associada ao Plano Contratado. Para associar, basta cliente no sinal de "+"(associar). 
Você pode repetir a operação para associar quantas cobranças entender serem necessário. Após isso, basta salvar.
Caso você opte por emitir uma cobrança já acessando ao plano contratado do cliente, selecionando o botão "+ nova cobrança", a mesma será emitida de forma avulsa, e já associada a o plano contratado do cliente.
Esperamos que o guia acima tenha tornado o processo de associar uma Cobrança Emitida a um Plano Contratado rápido e efetivo.
Ficou com dúvidas sobre como associar? Entre em contato com nosso suporte no endereço suporte@tenex.com.br.