Passo a passo para definir a emissão de NFS-e nos seus planos.
Antes de configurar a emissão de notas fiscais para seus planos, é importante certificar-se de que sua conta já está habilitada para a emissão de NFS-e. Essa habilitação é realizada pela equipe de suporte da Tenex. Caso sua conta ainda não tenha sido habilitada, entre em contato com o suporte para mais informações. Somente após essa habilitação, a configuração descrita abaixo funcionará corretamente.
Passo a passo para configurar a emissão de Notas Fiscais:
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Acesse o Menu Lateral
- No menu lateral, siga o caminho: Configuração de Vendas > Planos.
- Encontre e selecione o plano que deseja configurar.
- Clique no botão Alterar.
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Configuração de Emissão de NFS-e
- No menu de edição do plano, acesse a aba Dados do Faturamento.
- Vá até a seção Emissão de NFS-e e escolha entre as seguintes opções:
Opções de Emissão:
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Emitir NFS-e agora: Esta opção faz com que a NFS-e seja emitida imediatamente após a realização da venda. Ideal para empresas que precisam gerar a nota fiscal no momento da assinatura ou contratação do serviço.
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Emitir NFS-e quando a venda for quitada: Selecionando esta opção, a nota fiscal será gerada apenas após o pagamento integral ser efetuado. É recomendada para casos onde o serviço ou produto só será faturado após a confirmação de pagamento.
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Não emitir NFS-e por enquanto: Se optar por esta alternativa, nenhuma nota fiscal será emitida no momento. A emissão pode ser feita manualmente posteriormente, ou essa configuração pode ser alterada no futuro. Útil em situações em que o cliente não requer uma nota fiscal imediatamente.
Salvar Configurações
- Após selecionar a opção desejada, clique no botão Salvar.
- A partir deste momento, os novos clientes que contratarem o plano configurado seguirão a regra de emissão de notas fiscais escolhida.
Observações:
- Caso você não visualize a opção de emissão de NFS-e, é possível que sua conta ainda não esteja habilitada para essa funcionalidade. Entre em contato com o suporte da Tenex para realizar a habilitação.
- Certifique-se de que as informações cadastrais e fiscais da sua empresa estejam corretas e atualizadas no sistema para evitar problemas na emissão de notas fiscais.
Qualquer dúvida, escreva para o endereço suporte@tenex.com.br e solicite ajuda aos nossos analistas.