Como Criar e Editar Modelos de SMS na Tenex?

Entenda o passo a passo para criar/editar os modelos de SMS em sua conta Tenex!

Na Tenex você consegue enviar notificações por SMS para o seu cliente, de forma prática e rápida.

Para realizar os envios, você precisará utilizar modelos de mensagem pré-definidos que ficam salvos no sistema. Por padrão, a sua conta Tenex já é criada com modelos nativos.

Contudo, é possível realizar a personalização desses modelos e até mesmo cadastrar novos modelos. 

Para cadastrar um novo Modelo de SMS, clique no menu lateral e siga pelo caminho: 

1. Config. de Vendas

2. Modelos de SMS

3. + Novo Registro



4. Para realizar uma alteração em um modelo já existente, basta clicar no botão Alterar



5. Após realizar as alterações desejadas, basta clicar em Salvar



É possível enviar uma mensagem via SMS manualmente através do módulo de Vendas e Clientes Cadastrados. Abaixo, demonstraremos como realizar o envio pelo módulo de Vendas em Cobranças Emitidas.

Para realizar o envio manual, clique no menu lateral e siga o caminho: 

1. Vendas

2. Cobranças Emitidas

3. Seleciona a cobrança desejada

4. Enviar por SMS



5. Seleciona o modelo desejado e clica em Enviar SMS



Caso ainda tenha dúvidas sobre como realizar o envio manual de SMS, sugerimos acessar o nosso artigo: Como enviar notificações de cobrança por SMS manualmente na Tenex?

Após essa funcionalidade ser ativada no seu sistema, você poderá selecionar quais notificações serão enviadas automaticamente através da Régua de Cobrança. 

Por padrão, o sistema ativa o envio por SMS em todas as notificações da Régua de Cobrança. 

Caso desejar remover o envio por SMS em alguma notificação na Régua de Cobrança, sugerimos acessar o nosso artigo: Ajustando a régua de cobrança para realizar envios por SMS


Tem dúvidas sobre a criação ou edição de um modelo de SMS? Envie uma mensagem para o nosso time através do e-mail suporte@tenex.com.br.