Como Criar e Editar Modelos de WhatsApp na Tenex?

Entenda o passo a passo para criar/ajustar os modelos de whatsapp cadastrados em sua conta Tenex!

Na Tenex você consegue enviar notificações de cobrança pelo whatsapp, para o seu cliente, sem custo, de forma prática e rápida. Falamos sobre isso no artigo: Enviando notificações de cobrança pelo WhatsApp de forma gratuita na Tenex .

Para realizar os disparos manuais, você precisará utilizar modelos de mensagem pré-definidos que ficam salvos dentro da Tenex. Por padrão, a sua conta Tenex já é criada com modelos nativos. Contudo, a personalização desses modelos, neste formato de envio manual, é totalmente possível.

Para realizar a criação ou ajuste de um modelo de notificação whatsapp, siga pelo caminho: 

Menu lateral esquerdo >> Configurações de vendas >> Modelos de Whatsapp 

foto 1-Aug-06-2024-07-12-18-5752-PM

Para acessar um modelo existente, selecione o botão "alterar": 

foto 2-Aug-06-2024-07-12-36-1862-PM

Após feito o ajuste, basta salvar:

foto 3.1


Você também pode criar quantos modelos de whatsapp desejar. Basta selecionar o botão "+ novo registro" e criar um novo formato, do zero:

foto 3.2

Existem dois modelos de whatsapp. Os modelos para envios manuais e os modelos para envios automáticos. Os modelos para envio automático não são passíveis de edição. 


foto 4-3


Em caso de dúvidas, encaminhe e-mail para suporte@tenex.com.br ou encaminhe mensagem para o nosso whatsapp.