Entenda como realizar a emissão de cobranças utilizando o boleto bancário integrado da Tenex!
A emissão de boletos pela nossa plataforma é simples e prática, você pode emitir pela nossa solução de pagamentos integrados, aproveitando as vantagens de um faturamento automatizado, sem a necessidade de transmissão de arquivos de remessa e retorno ou utilizar a emissão do seu banco de preferência.
Para emitir as cobranças dos seus clientes com este meio de pagamento, seja numa cobrança recorrente ou não recorrente certifique-se de ter o meio de pagamento configurado em sua conta. Caso o meio de pagamento não esteja disponível em sua conta ainda, basta solicitar através do e-mail do nosso suporte (suporte@tenex.com.br).
Mas, se você já tem o meio de pagamento é hora de criar a sua cobrança escolhendo o passo a passo abaixo que melhor se encaixa no seu cenário:
Cobrança com recorrência: siga os passos do artigo - Vendas Como gerar cobranças com recorrência na Tenex?
Cobrança sem recorrência: siga os passos do artigo - Como emitir cobranças sem recorrência na Tenex?
Se você emite boletos bancários com nossa solução integrada o passo a passo acima é suficiente para emitir um boleto bancário com registro automático no Banco e você já pode enviá-lo ao cliente final ou aguardar a "Data de Emissão" para que o sistema envie automaticamente.
Agora se você emite boletos por banco próprio ainda é necessário acrescentar a etapa de geração do arquivo de remessa e o carregamento do retorno para registrar o boleto junto ao banco.
Nos casos de emissão por banco próprio, antes de emitir boletos para seus clientes é de extrema importância confirmar os seguintes dados:
- Verificar a ativação da transmissão de arquivos da carteira de cobrança (remessa e retorno).
- Verificar se os boletos emitidos estão sendo registrados e liquidados com sucesso pelo banco.
- Verificar se os pagamentos estão sendo creditados com sucesso na conta bancária.
Se você ainda não tem a opção de Boleto Bancário configurado em sua conta ou tem dúvidas sobre as regras de uso, entre em contato com nosso suporte pelo endereço de e-mail suporte@tenex.com.br.