--- title: Como emitir cobranças com o Meio de Pagamento Cartão de Crédito na Tenex? description: A emissão de cobranças via Cartão de Crédito pela nossa plataforma é simples e prática. Entenda como gerar cobranças com esse meio de pagamento :) --- [Pular para o conteúdo](https://ajuda.tenex.com.br/como-emitir-cobrancas-com-cartao-de-credito-na-tenex#main-content) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções ![Tenex\_Logo Preto e Amarelo (1)-1](https://ajuda.tenex.com.br/hs-fs/hubfs/Tenex_Logo%20Preto%20e%20Amarelo%20(1)-1.png?width=150&height=45&name=Tenex_Logo%20Preto%20e%20Amarelo%20(1)-1.png) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - Português - Brasil Mostrar submenu para traduções - [Guia do Cliente 10x](https://storehub.plano10.com.br/) [Guia do Cliente 10x](https://storehub.plano10.com.br/) Olá. Como podemos ajudá-lo? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Base de Conhecimento 10x](https://ajuda.tenex.com.br/?hsLang=pt-br) 2. [Vendas](https://ajuda.tenex.com.br/vendas?hsLang=pt-br) 3. [Cobranças Emitidas](https://ajuda.tenex.com.br/vendas?hsLang=pt-br#cobran%C3%A7as-emitidas) # Como emitir cobranças com o Meio de Pagamento Cartão de Crédito na Tenex?   ### **1. Pré-requisitos para Cobrança no Cartão** Antes de começar, verifique se o meio de pagamento **Cartão de Crédito** está ativo em sua conta. - **Não está ativo?** Solicite a ativação enviando um e-mail para nossa equipe em [suporte@tenex.com.br](mailto:suporte@tenex.com.br). - **Já está ativo?** Siga os passos abaixo de acordo com a sua necessidade. --- ### **2. Cobrança Recorrente (Assinaturas e Planos)** Ideal para mensalidades ou serviços contínuos onde o débito ocorre automaticamente todo mês. **Passo a passo:** 1. No menu lateral, acesse **Vendas**; 2. Clique em **Planos Contratados**; 3. Selecione o botão **+ Plano Contratado**; 4. Preencha os dados de faturamento; 5. Em **Meio de Pagamento**, selecione **Cartão de Crédito**. ![print 1-1](https://ajuda.tenex.com.br/hs-fs/hubfs/print%201-1.png?width=670&height=321&name=print%201-1.png) **Dica Pro:** Se você já tiver os dados do cartão do cliente, insira-os diretamente no botão de destaque. Caso contrário, marque a opção **"Enviar cobrança por E-mail"**. Assim, o cliente recebe a fatura online e cadastra os próprios dados com segurança. --- ### **3. Cobrança Sem Recorrência (Vendas Avulsas)** Indicado para vendas pontuais ou serviços únicos. **Passo a passo:** 1. No menu lateral, acesse **Vendas**; 2. Clique em **Cobranças Emitidas**; 3. Selecione **+ Nova Cobrança**; 4. Preencha o formulário com os dados da venda; 5. Escolha **Cartão de Crédito** como meio de pagamento. ![print 2](https://ajuda.tenex.com.br/hs-fs/hubfs/print%202.png?width=1917&height=822&name=print%202.png) **Formas de captura dos dados:** - **Presencial/Posse dos dados:** Utilize o botão de cadastro de cartão para processar na hora. ![](https://ajuda.tenex.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-02-2026-07-04-48-8040-PM.png?width=775&height=194&name=image-png-Apr-02-2026-07-04-48-8040-PM.png) ![](https://ajuda.tenex.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-02-2026-07-04-21-4639-PM.png?width=820&height=396&name=image-png-Apr-02-2026-07-04-21-4639-PM.png) - **Link de Pagamento:** O cliente receberá um link para a **fatura online**, onde poderá preencher os dados do cartão com total privacidade. ![](https://ajuda.tenex.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-02-2026-07-03-33-9252-PM.png?width=602&height=570&name=image-png-Apr-02-2026-07-03-33-9252-PM.png) --- ### **Dicas Estratégicas para o seu Negócio** - **Processamento Imediato:** Para que o pagamento seja processado no ato da configuração, mantenha a **Data de Vencimento** para o mesmo dia da emissão. Assim que o cartão for validado, o sistema tentará a captura junto à operadora. - **Praticidade na Recorrência:** Na cobrança recorrente, o cliente cadastra o cartão **apenas uma vez**. Os próximos débitos serão automáticos até o fim do contrato ou alteração do cartão. --- ### **Recursos Adicionais** Precisa de mais detalhes sobre cada modalidade? Confira nossos guias específicos: - [Guia Completo: Como gerar cobranças recorrentes na Tenex?](https://www.google.com/search?q=%23) - [Guia Completo: Como emitir cobranças avulsas na Tenex?](https://www.google.com/search?q=%23) **Ainda tem dúvidas?** Nossa equipe de suporte está pronta para ajudar. Fale conosco: [suporte@tenex.com.br](mailto:suporte@tenex.com.br). - [Perguntas frequentes](https://ajuda.tenex.com.br/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br#main-content) - [Vendas](https://ajuda.tenex.com.br/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br#vendas) - [Configuração de Vendas](https://ajuda.tenex.com.br/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br#configura%C3%A7%C3%A3o-de-vendas) - [Minhas faturas na Tenex](https://ajuda.tenex.com.br/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br#minhas-faturas-na-tenex) - [Relatórios](https://ajuda.tenex.com.br/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br#relat%C3%B3rios) - [Vendas](https://ajuda.tenex.com.br/vendas?hsLang=pt-br#main-content) - [Cobranças Emitidas](https://ajuda.tenex.com.br/vendas?hsLang=pt-br#cobran%C3%A7as-emitidas) - [Planos Contratados](https://ajuda.tenex.com.br/vendas?hsLang=pt-br#planos-contratados) - [Boletos](https://ajuda.tenex.com.br/vendas?hsLang=pt-br#boletos) - [Notas Fiscais](https://ajuda.tenex.com.br/vendas?hsLang=pt-br#notas-fiscais) - [Envio de mensagens pelo WhatsApp](https://ajuda.tenex.com.br/vendas?hsLang=pt-br#envio-de-mensagens-pelo-whatsapp) - [Documentos](https://ajuda.tenex.com.br/vendas?hsLang=pt-br#documentos) - [Config. de Vendas](https://ajuda.tenex.com.br/config-de-vendas?hsLang=pt-br#main-content) - [Planos](https://ajuda.tenex.com.br/config-de-vendas?hsLang=pt-br#planos) - [Links de Vendas](https://ajuda.tenex.com.br/config-de-vendas?hsLang=pt-br#links-de-vendas) - [Serviços](https://ajuda.tenex.com.br/config-de-vendas?hsLang=pt-br#servi%C3%A7os) - [Modelos de Documento](https://ajuda.tenex.com.br/config-de-vendas?hsLang=pt-br#modelos-de-documento) - [Réguas de Cobrança](https://ajuda.tenex.com.br/config-de-vendas?hsLang=pt-br#r%C3%A9guas-de-cobran%C3%A7a) - [Modelos de E-mail](https://ajuda.tenex.com.br/config-de-vendas?hsLang=pt-br#modelos-de-e-mail) - [Modelos de SMS](https://ajuda.tenex.com.br/config-de-vendas?hsLang=pt-br#modelos-de-sms) - [Modelos de WhatsApp](https://ajuda.tenex.com.br/config-de-vendas?hsLang=pt-br#modelos-de-whatsapp) - [Meios de Pagamento](https://ajuda.tenex.com.br/config-de-vendas?hsLang=pt-br#meios-de-pagamento) - [Equipe de Vendas](https://ajuda.tenex.com.br/config-de-vendas?hsLang=pt-br#equipe-de-vendas) - [Benefícios](https://ajuda.tenex.com.br/config-de-vendas?hsLang=pt-br#benef%C3%ADcios) - [Clientes](https://ajuda.tenex.com.br/clientes?hsLang=pt-br#main-content) - [Clientes Cadastrados](https://ajuda.tenex.com.br/clientes?hsLang=pt-br#clientes-cadastrados) - [Contatos](https://ajuda.tenex.com.br/clientes?hsLang=pt-br#contatos) - [Carteira Virtual](https://ajuda.tenex.com.br/clientes?hsLang=pt-br#carteira-virtual) - [Área do Cliente](https://ajuda.tenex.com.br/clientes?hsLang=pt-br#%C3%A1rea-do-cliente) - [Financeiro](https://ajuda.tenex.com.br/financeiro?hsLang=pt-br#main-content) - [Contas Bancárias](https://ajuda.tenex.com.br/financeiro?hsLang=pt-br#contas-banc%C3%A1rias) - [Movimentações Financeiras](https://ajuda.tenex.com.br/financeiro?hsLang=pt-br#movimenta%C3%A7%C3%B5es-financeiras) - [Fornecedores](https://ajuda.tenex.com.br/financeiro?hsLang=pt-br#fornecedores) - [Contas a Pagar](https://ajuda.tenex.com.br/financeiro?hsLang=pt-br#contas-a-pagar) - [custo e receita](https://ajuda.tenex.com.br/financeiro?hsLang=pt-br#custo-e-receita) - [Relatórios](https://ajuda.tenex.com.br/relat%C3%B3rios?hsLang=pt-br) - [Definições Gerais](https://ajuda.tenex.com.br/defini%C3%A7%C3%B5es-gerais?hsLang=pt-br#main-content) - [Usuários e Perfil do Usuário](https://ajuda.tenex.com.br/defini%C3%A7%C3%B5es-gerais?hsLang=pt-br#usu%C3%A1rios-e-perfil-do-usu%C3%A1rio) - [Dados da Empresa](https://ajuda.tenex.com.br/defini%C3%A7%C3%B5es-gerais?hsLang=pt-br#dados-da-empresa) - [Preferências](https://ajuda.tenex.com.br/defini%C3%A7%C3%B5es-gerais?hsLang=pt-br#prefer%C3%AAncias) - [Integrações](https://ajuda.tenex.com.br/defini%C3%A7%C3%B5es-gerais?hsLang=pt-br#integra%C3%A7%C3%B5es) - [Produtos da Loja](https://ajuda.tenex.com.br/produtos-da-loja?hsLang=pt-br#main-content) - [Rede Parcerias](https://ajuda.tenex.com.br/produtos-da-loja?hsLang=pt-br#rede-parcerias) - [Telemedicina](https://ajuda.tenex.com.br/produtos-da-loja?hsLang=pt-br#telemedicina) - [Relatórios](https://ajuda.tenex.com.br/produtos-da-loja?hsLang=pt-br#relat%C3%B3rios) [![Chill listening crop-3](https://ajuda.tenex.com.br/hubfs/logo%20tenex.jfif "Chill listening crop-3")](https://44483192.hs-sites.com/?hsLang=pt-br) Base de Conhecimentos Tenex Copyright © 2026, Tenex,