Como identificar o usuário responsável pelas baixas manuais na Tenex?

Entenda de forma rápida e prática o passo a passo para identificar o usuário responsável pelas baixas manuais em sua conta Tenex!

Na Tenex você consegue realizar a baixa manual de cobranças emitidas com meios de pagamento não integrados (ex: espécie, transferência, depósito, maquininha).

Para que você possa realizar o acompanhamento dos usuários responsáveis por cada liquidação realizada, você deve exportar uma planilha do Relatório de Parcelas. Para isso, siga o caminho:

Menu lateral esquerdo >> Relatórios >> Parcelas 

Aplique o filtro de intervalo de datas de recebimento e meio de pagamento para refinar as cobranças que serão exportadas via planilha:

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Realize a exportação da planilha:

 

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Busque as coluna de titulo "liquidado por" para validar o usuário responsável pela baixa:

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A partir de então, você poderá visualizar os usuários de sua conta responsáveis pelas baixas manuais processadas. 

Ficou alguma dúvida? Encaminhe mensagem para o nosso suporte através do email suporte@tenex.com.br. Vamos te ajudar!