Como quitar manualmente uma cobrança na Tenex?

Veja como realizar a liquidação manula de cobranças de pagamentos não integrados de forma prática!

Registrou uma cobrança com meio de pagamento não integrado? Neste artigo você aprenderá a registrar no sistema o recebimento dessa parcela!

Para informar o recebimento manual de uma parcela siga pelo menu lateral em:

  1. Vendas
  2. Cobranças Emitidas
  3. Localize a cobrança desejada
  4. Clique em "$" (Detalhes da Cobrança) na coluna de Ações
  5. Em seguida clique novamente no botão "$" e selecione o ☑️ "Definir Quitado"

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Após seguir o passo a passo acima o sistema irá atualizar o status da venda para "Quitado".

Dica: caso seja necessário editar informações sobre o recebimento, como, incluir anotações sobre o evento use a opção logo abaixo do "Definir Quitado" para definir os Detalhes da Cobrança.

Qualquer dúvida, escreva para o endereço suporte@tenex.com.br e solicite ajuda aos nossos analistas.