Como Registrar o Recebimento Manual de uma Cobrança (Baixa de Parcela) na Tenex?

Como Registrar o Recebimento Manual de uma Cobrança (Baixa de Parcela)

Emitiu uma cobrança por um meio de pagamento não integrado e recebeu o valor? Para manter seu fluxo de caixa em dia, é fundamental registrar essa baixa no sistema.

Neste guia prático, você aprenderá o passo a passo para informar o recebimento manual e atualizar o status de suas vendas.

Passo a passo para definir uma cobrança como quitada

Se o seu cliente já realizou o pagamento (via PIX direto, transferência ou dinheiro), siga estas etapas para dar a baixa manual:

1. No menu lateral, acesse Vendas.

2. Clique em Cobranças Emitidas.

3. Localize a cobrança desejada utilizando os filtros de busca ou o nome do cliente.

4. Na coluna de Ações, clique no ícone de cifrão "$" (Detalhes da Cobrança).

5. Na tela seguinte, clique novamente no botão "$".

6. Selecione a opção ☑️ "Definir Quitado".

Após concluir esses passos, o sistema atualizará automaticamente o status da venda para "Quitado".

Dica: Personalizando os detalhes do recebimento

Caso você precise inserir informações adicionais sobre o pagamento, como o número de um comprovante ou observações específicas:

• Utilize a opção logo abaixo de "Definir Quitado" para Editar Detalhes da Cobrança.

• Ali, você pode incluir anotações importantes sobre o evento financeiro antes ou depois da baixa.

Precisa de ajuda extra?

Se encontrar qualquer dificuldade durante o processo de baixa manual ou tiver dúvidas sobre a gestão de suas vendas, nossa equipe de especialistas está à disposição.

• E-mail de Suporte: suporte@tenex.com.br

• Atendimento: Solicite ajuda aos nossos analistas e otimize sua gestão financeira.