Como publicar minha Landing Page gerenciada pela Tenex em um domínio próprio?

Para garantir que sua operação conte com o que há de mais moderno em estabilidade, velocidade e segurança, migramos nossa estrutura para uma plataforma global mais escalável.

Se você possui uma Landing Page gerenciada pela Tenex e optou por utilizar um domínio próprio, você deve atualizar os Servidores de Nome (Nameservers ou NS) no painel onde você comprou o seu domínio (como Registro.br, GoDaddy, HostGator, etc.). Esse processo vai apontar o seu domínio para a nossa nova estrutura protegida pela Cloudflare.

Passo a passo:

1- Entre em contato com a nossa equipe e informe o seu domínio

Você deve entrar em contato com a nossa equipe e informar o domínio próprio que você já possui e que deseja utilizar. Esse passo é necessário, para que nosso time possa fazer a configuração prévia e informar os parâmetros de NS que você precisará configurar em seu domínio.

⚠️ Atenção: Não é possível ter dois sites distintos publicado em um mesmo domínio. Caso você já possua um site publicado em seu domínio, ao direcionar o NS do seu domínio para a nossa estrutura, a nova Landing Page desenvovida pela Tenex seria publicada no lugar do conteúdo anterior.

2- Acesse o painel onde você comprou seu domínio

Logue na conta da empresa onde você registrou o seu domínio (ex: Registro.br, GoDaddy, Squarespace).

Dica: Se você não lembra onde comprou seu domínio, você pode usar a ferramenta gratuita ICANN Lookup para descobrir quem é o seu provedor.

3- Localize a alteração de Servidores de Nome (DNS / Nameservers)

Dentro do painel do seu domínio, procure pelas opções de "Alterar Servidores de Nome", "Gerenciar DNS" ou "Nameservers".

4- Substitua os Nameservers antigos pelos novos

Você precisará apagar os servidores que estão configurados lá hoje e adicionar os nossos novos endereços enviados pela nossa equipe de atendimento. Certifique-se de copiar e colar exatamente como estão listados:

⚠️ Importante: Se houver um terceiro ou quarto campo preenchido com outros servidores antigos, remova-os. Deixe apenas os dois acima. Salve as alterações.

⚠️ Atenção: Caso os registros acima não funcionem corretamente, entre em contato com o nosso Atendimento para maiores direcionamentos.

O que acontece agora?

Depois que você salvar as alterações no provedor do seu domínio, nossa estrutura começará a validar o apontamento de forma automática.

Tempo de Propagação: A alteração costuma levar de 1 a 2 horas, mas o prazo limite global dos provedores de internet pode ser de até 24 horas. Durante esse período, o sistema fará checagens periódicas.
Certificado SSL (Segurança): Assim que o apontamento for reconhecido, nós emitiremos e instalaremos um Certificado SSL gratuito para o seu domínio. Suas conexões passarão a ser criptografadas e seguras automaticamente.

Precisa de ajuda?

Se encontrar alguma dificuldade para localizar a área de DNS no painel do seu registrador, entre em contato com o nosso time de suporte. Estamos prontos para ajudar!