Aprenda o passo a passo para habilitar sua conta para emissão de Notas Fiscais
Na Tenex é possível habilitar sua conta para emitir Notas Fiscais. Para isso, é necessário enviar ao nosso time de suporte algumas informações.Nesse artigo, iremos detalhar todos os itens necessários para realizar essa habilitação.
1º Passo = Enviar um e-mail para nosso time de suporte através do e-mail: suporte@tenex.com.br.
2º Passo = No assunto, você deve inserir: "Solicitação para habilitar a emissão de Notas Fiscais - instância". (No lugar do texto "instância", é necessário informar a instância do seu sistema).
Para saber sua instância, basta verificar o Link de acesso ao seu sistema.
Link de acesso: https://exemplo.tenex.com.br
Onde está escrito "exemplo", é a instância do seu sistema.
Então nesse caso, o assunto seria: "Solicitação para habilitar a emissão de Notas Fiscais - exemplo".
3º Passo = Informar no corpo da mensagem, todos os itens necessários para realizar a habilitação.
Itens necessários que devem ser enviados no e-mail:
1 - Certificado Digital A1 com Senha;
2 - Dados de Acesso ao portal da prefeitura;
3 - Nota Fiscal emitida recentemente no portal da prefeitura;
4 - Inscrição Municipal;
5 - Código de Tributação do Município;
6 - CNAE (Casso possua);
7 - Alíquota utilizada;
8 - Porte da Empresa (Se é MEI, Microempresa, etc.);
9 - Se é ou não é optante pelo Simples Nacional.
Feito isso, nosso time de suporte irá dar andamento na sua solicitação informando um prazo para conclusão.
AVISO: É necessário realizarmos um teste de emissão de Nota Fiscal na sua conta para verificarmos se a habilitação foi concluída com sucesso.
Após o teste ser concluído, nós iremos realizar o cancelamento dessa Nota Fiscal de teste.
Tem dúvidas sobre como habilitar o seu sistema para emitir Notas Fiscais? Envie uma mensagem para o nosso time através do e-mail suporte@tenex.com.br.