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Guia do Cliente 10x
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Quais são os meios de pagamento integrados oferecidos pela Tenex?

A plataforma da Tenex oferece diversos meios de pagamento integrados para facilitar as vendas do seu negócio e oferecer a melhor experiência de compra aos seus clientes.

Abaixo, detalhamos cada uma das opções disponíveis na plataforma e seus respectivos prazos padrão de repasse (liquidação financeira).

1. Cartão de Crédito Online

  • Como funciona: Permite cobranças à vista ou parceladas diretamente no ambiente digital.
  • Prazo padrão de repasse:
      • À vista (1x) ou 1ª Parcela: 30 dias corridos após a transação.
      • Parcelado: Segue o fluxo padrão (1ª parcela em D+30 corridos, 2ª parcela em D+60 corridos e assim por diante).
      • 💡 Precisa receber antes? Veja como funciona a nossa Antecipação de Recebíveis

2. Boleto Bancário

  • Como funciona: Permite a cobrança à vista ou em formato de Carnê (emissão e agendamento de múltiplos boletos sequenciais para pagamentos recorrentes ou parcelados).
  • Prazo padrão de repasse: Até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

3. Bolepix

  • Como funciona: É a evolução do boleto tradicional. O documento é gerado com um QR Code Pix impresso, permitindo que o cliente escolha pagar pelo código de barras tradicional ou por PIX de forma imediata.
  • Prazo padrão de repasse: Até 2 dias úteis após confirmação do pagamento.

4. PIX por QR Code

  • Como funciona: O cliente realiza o pagamento instantâneo lendo o QR Code gerado pelo sistema ou copiando o código "Pix Copia e Cola" no aplicativo do banco dele.
  • Prazo padrão de repasse: Até 1 dia útil após a transação aprovada.

5. PIX Automático

  • Como funciona: Modalidade de cobrança recorrente que funciona de forma semelhante ao débito em conta. Com a autorização prévia do cliente, as cobranças futuras são agendadas e debitadas de forma automática na conta do pagador na data de vencimento.
  • Prazo padrão de repasse: Até 1 dia útil após o a transação aprovada.
  • 💡 Quer entender como funciona? Veja nosso artigo sobre como utilizar o PIX Automático.

 

 

⚠️ Observação Importante sobre Tarifas

Todas as transações realizadas através das modalidades acima estão sujeitas a tarifas de processamento. Os valores e condições aplicáveis ao seu cadastro estão devidamente detalhados no seu contrato de prestação de serviços assinado com a Tenex.

Para consultar suas taxas vigentes ou em caso de dúvidas sobre a configuração de meios de pagamento, entre em contato com a nossa equipe de suporte através do chat no painel, ou pelo e-mail suporte@tenex.com.br.